Mampu menolak adalah kemahiran penting di zaman kita, yang mesti dipelajari agar dapat mempertahankan kepentingan dan menjaga ketenangan jiwa.
1. Fahami apa yang mendorong keinginan.
Pertama sekali, untuk menyedari bahawa tidak ada ketakutan di sebalik rasa takut untuk bercakap, ada kegelisahan di hadapan pendapat orang lain. Terdapat ketakutan bahawa setelah penolakan mereka akan berhenti berkomunikasi dan berpaling. Sebenarnya, ketakutan ini mudah ditangani. Cukup untuk menyedari bahawa setiap orang mempunyai hak untuk kepentingan mereka sendiri, yang tidak selalu bertepatan dengan kepentingan orang lain.
2. Sadarilah tahap tanggungjawab anda sendiri dan orang lain.
Adalah perlu untuk memahami dengan jelas apa yang bergantung pada masing-masing. Adalah satu perkara untuk menyelamatkan orang yang cedera dari kereta, itu adalah perkara lain untuk menolong orang yang dapat mengatasi sendiri atau, dalam kes yang melampau, belajar.
3. Tukar tempat dengan lawan anda.
Untuk melakukan ini, tukar tempat secara mental dengan orang yang mempunyai masalah. Penting untuk memahami betapa sukarnya keadaan itu. Apabila ada pemahaman yang dapat anda lakukan sebaliknya, ada ketenangan fikiran bahawa pihak lain dapat mengatasi sendiri masalah yang timbul.
4. Perhatikan siapa yang meminta pertolongan.
Malangnya, manipulasi tidak jarang berlaku. Sekiranya, setelah ditolak, mereka mula tersinggung, maka ini bermaksud bahawa lawan berusaha dengan cara apa pun untuk mencapai tujuannya. Oleh itu, tingkah laku ini harus dihentikan dengan penolakan secara kategoris. Dalam kes lain, apabila orang yang tulus meminta pertolongan, anda harus mempertimbangkan permintaan itu dengan secukupnya dan berusaha mencari kata-kata yang menenangkan.
4. Untuk memupuk watak.
Malangnya, tidak ada jalan tanpanya. Keyakinan pada diri sendiri, kekuatan dan kemampuan seseorang, secara jelas bermaksud bahawa setelah keputusan itu dibuat, tidak akan ada rasa bersalah dan penyesalan.
