Toleransi adalah konsep yang mencirikan kemampuan seseorang untuk berhubungan dengan tenang dan rendah diri dengan kekurangan orang lain, untuk mengenali hak mereka terhadap pendapat, pandangan, selera yang berbeza dari dirinya sendiri. Nampaknya begitu mudah! Dan pada masa yang sama, sangat sukar. Lagipun, sifat manusia sedemikian rupa sehingga "semua itu" nampaknya betul. Kata pepatah lama "Baju anda lebih dekat dengan badan anda!" mengatakan perkara yang sama.
Mengapa bertolak ansur? Tetapi kerana intoleransi adalah alasan utama untuk semua konflik: dari pertengkaran antara rakan sekelas hingga perang! Contohnya, satu orang bersedia memahami dan mengakui kebenaran sederhana bahawa orang selain anda tidak semestinya musuh anda. Dia akan mencari kompromi yang sesuai dengan kedua-dua belah pihak.
Bagi orang yang tidak bertoleransi, pemikiran bahawa seseorang dapat mengenali "orang asing" yang setara yang tidak menyerupai dia (dalam penampilan, identiti agama atau kebangsaan, pandangan dunia) tidak tertahankan. Dia dengan tulus percaya bahawa dia harus dipujuk untuk mengambil pandangannya (menukar agama), atau dipaksa untuk taat. Dan seluruh sejarah dunia menyaksikan ini. Berapa banyak darah yang ditumpahkan dalam perang agama yang sama!
Intoleransi juga sangat berbahaya dalam kehidupan seharian. Sebagai contoh, jenis perkahwinan berkekalan apa yang dapat kita bicarakan jika salah satu pasangan secara terbuka menekan yang lain, tidak mahu mendengarkannya, mencari kesalahan, selalu mengejek kekurangan, kesalahan? Keluarga seperti itu hampir pasti akan berpisah. Dan adakah kumpulan kerja akan bersikap ramah, cekap, jika pemimpinnya tidak bertoleransi dengan kelalaian, kesalahan atau kelemahan manusia bawahan, menghina mereka, dan mengatur "gangguan"? Dia mungkin benar-benar percaya bahawa dia melakukan perkara yang betul, tetapi ini jelas tidak akan memberi manfaat kepada penyebabnya!
Walaupun dalam situasi sehari-hari yang kelihatan sederhana, seperti perjalanan dengan pengangkutan awam atau membeli-belah di kedai, intoleransi dapat merugikan. Pasti anda masing-masing telah menyaksikan pertengkaran, skandal antara penumpang atau penjual dan pembeli, kadang-kadang berada di ambang kekasaran yang buruk. Dan kerana alasan yang sangat tidak penting! Dan sekiranya para penyerang itu lebih toleran terhadap kekurangan dan pengawasan orang lain, saraf akan lebih utuh, dan suasana hati akan tetap tidak terjejas.
Sudah tentu, ini tidak bermaksud bahawa seseorang harus melampau yang lain, seperti tidak menentang kejahatan dengan kekerasan, yang diberitakan oleh Leo Tolstoy pada akhir hayatnya. Semuanya baik dalam kesederhanaan, dan toleransi juga mesti ada batasnya. Jika tidak, ia akan berubah menjadi pemanjangan dan penghukuman. Di sini, seperti dalam semua kes lain, "makna emas" diperlukan.