Kepercayaan kepada pasukan sangat penting. Mereka membantu mewujudkan persekitaran yang sihat dan menikmati proses kerja. Untuk membina hubungan seperti itu, anda perlu dapat berkomunikasi dengan orang lain, mendengar dengan teliti dan menghormati mereka.
Arahan
Langkah 1
Tidak boleh ada kepercayaan antara orang jika tidak ada komunikasi terbuka antara mereka. Belajarlah untuk mendengar dengan teliti apa yang diberitahu oleh rakan sekerja anda. Minat anda terhadap ucapan mereka harus tulus. Jelaskan jika ada sesuatu yang tidak jelas bagi anda, jangan biarkan mereka berfikir bahawa anda tidak memandang serius perkataan mereka. Sekiranya anda membincangkan perkara yang berkaitan dengan pekerjaan anda, biarkan percakapan anda menyatakan pandangan mereka dan nyatakan visi mereka untuk menyelesaikan masalah yang timbul. Cabaran di sini adalah untuk membuat semua pembicara merasa setara dan tidak merasakan tekanan dari orang lain. Mereka perlu tahu bahawa mereka diperhatikan dan dipercayai. Komunikasi sedemikian akan mewujudkan rasa penglibatan dalam perniagaan yang sama di antara rakan sekerja di tempat kerja.
Langkah 2
Jangan sekali-kali membuat keputusan dengan satu tangan sekiranya banyak orang terlibat dalam proses membuatnya. Libatkan pasukan dalam perbincangan kes bila perlu. Biarkan rakan sekerja anda mengetahui bahawa anda sudah bersedia mempercayai pendapat mereka, berikan hak mereka untuk membuat keputusan sekiranya mereka cukup cekap.
Langkah 3
Cobalah untuk tidak memilih rakan sekerja anda, sikap anda terhadap semua orang harus sama. Jangan terlibat dalam gosip, terutamanya ketika berbincang dengan rakan sekerja, itu boleh memudaratkan hubungan pasukan. Ingat bahawa orang yang anda bincangkan mungkin mengetahui tentang perbualan ini, dalam hal ini tidak ada kepercayaan. Cuba pertahankan hubungan mesra dengan semua orang yang anda bekerjasama.
Langkah 4
Jujur, belajar menepati janji yang anda buat kepada rakan sekerja. Sekiranya anda memberi respons positif terhadap permintaan pertolongan mereka, jangan pernah mengecewakan mereka. Jangan mendedahkan maklumat yang diterima dari rakan sekerja kepada sesiapa jika rahsia.
Langkah 5
Ketahui cara mengakui kesalahan anda dan jangan sekali-kali mengalihkan kesalahan kepada orang lain. Ingat, aliran kerja tidak pernah sempurna. Semua orang melakukan kesilapan cepat atau lambat. Percubaan untuk mengelakkan tanggungjawab walaupun untuk kesalahan kecil dan dengan demikian memelihara reputasi anda secara signifikan akan merosakkan kepercayaan kepada anda daripada orang lain. Jangan menyembunyikan kegagalan anda, lakukan segalanya untuk mencegahnya di masa hadapan.
Langkah 6
Sekiranya anda memimpin pasukan, kepercayaan antara anda dan pekerja anda akan memberi kesan langsung kepada prestasi. Cuba bantu rakan sekerja anda menyelesaikan masalah sukar sekiranya mereka menghadapi masalah yang tidak dapat mereka hadapi dalam jangka masa yang lama. Orang di sekitar anda akan mengetahui tentang sikap anda terhadap perkara seperti itu, mereka akan lebih mempercayai anda. Sekiranya anda tidak memahami perkara-perkara tertentu, jangan takut untuk mengakuinya. Kredibiliti pekerja anda akan jauh lebih tinggi sekiranya anda mengatakan bahawa anda tidak tahu bagaimana untuk meneruskan dan mencadangkan mereka mencari jalan keluar. Keyakinan akan sangat terganggu jika anda menyembunyikan ketidakpedulian anda dan menawarkan penyelesaian yang salah.
