Telah diketahui bahawa jauh lebih mudah untuk berkomunikasi dengan orang asing daripada dengan orang tersayang. Dalam kes pertama, sukar untuk membina sempadan peribadi, dan yang kedua lebih sukar untuk melakukannya. Apa yang perlu dilakukan sekiranya orang asli mengkritik? Jangan dimanipulasi oleh mereka.
Sekiranya kita dikritik oleh orang yang dikasihi, latar belakangnya sering kali bertentangan daripada kes rakan sekerja atau orang asing.
percubaan untuk membangkitkan perasaan bersalah, menekan dan memaksa untuk melakukan seperti yang dikehendaki pengkritik. Lebih-lebih lagi, semakin sering kita tunduk pada muslihat ini, semakin kuat kekuatan manipulator, semakin tidak bijaksana dia akan melanggar batas peribadi kita
Dan jika orang yang dikasihi secara kategorinya tidak dapat memisahkan manipulasi dari komunikasi terbuka biasa, dia boleh berubah menjadi tiran domestik. Dan sekarang dia memutuskan apa yang harus dipakai, apa yang harus dimakan dan bagaimana menghabiskan masa lapang. Oleh itu, adalah penting untuk menghentikan percubaan seperti pelanggaran sempadan pada waktunya. Tidak kira seberapa dekat kita, setiap orang harus mempunyai ruang peribadi.
ketidakupayaan untuk menyatakan permintaan dalam teks biasa. Contohnya, orang yang dikasihi tidak dapat mengatakan secara langsung bahawa dia ingin menghabiskan lebih banyak masa dengan anda, dan mula menyalahkan perkara-perkara kecil. Dia mungkin mengatakan bahawa anda terlalu banyak menggali ketika membersihkan apartmen. Anda menghabiskan banyak masa di Internet, bahawa anda banyak bercakap di telefon dengan rakan anda. Sebab sebenar kritikan ini ialah orang yang disayangi lebih suka berjalan-jalan dengan anda di taman, bermain ski, menonton wayang atau berkunjung
Mengapa dia tidak mengatakannya secara langsung? Terdapat banyak sebab, dan salah satunya adalah bahawa kita tidak biasa membincangkan rancangan bersama. Kita tidak terbiasa untuk menyatakan hasrat kita secara terbuka, kerana kita takut ditolak. Dan jika mereka menolak, maka saya tidak layak mendapat perhatian, maka saya buruk. Dalam kes ini, anda perlu belajar mengartikulasikan semuanya, dan ini perlu dipelajari secara berasingan.
seseorang ingin menolong sekiranya dia melihat ada sesuatu yang tidak kena. Dan dia yakin bahawa jika dia mengkritik sekarang, maka kamu pasti akan berubah dan menjadi lebih baik. Ini adalah cara berkomunikasi, jadi dia diajar sejak kecil, dan dia tidak tahu menolong dengan cara lain
Nampaknya - lebih mudah untuk mengatakan secara langsung bahawa "blaus ini tidak sesuai dengan anda, kerana ia menjadikan kulit anda bersahaja." Mereka tidak tahu bagaimana, jadi mereka berkata: "Baiklah, anda boleh terus menuju keranda." Ini menyinggung perasaan, merosakkan mood, tetapi mereka tidak memahaminya.
Dalam ketiga-tiga kes ini dengan cara yang berbeza, dan mari kita pecahkan ketiga-tiga jenis kritikan tersebut, namakan:
1. Percubaan untuk melanggar batasan dan kawalan peribadi dapat digagalkan dengan teknik "Sentiasa katakan ya". Apa sahaja yang dikatakan oleh pengkritik, anda perlu bersetuju dan mengesahkan kata-katanya, tetapi pada masa yang sama mereka perlu dinilai rendah. Maksudnya, tidak dengan malu-malu setuju bahawa dia benar, tetapi bagaimana mengubah kritikannya menjadi kata-kata yang tidak bermakna bagi anda. Sebagai contoh, jika anda diberitahu bahawa anda tidak pandai memasak, walaupun tidak, anda boleh mengatakan bahawa lain kali orang yang boleh memasak adalah yang terbaik. Atau bahawa anda memerlukan wang untuk kelas memasak. Atau yang lain seperti itu. Sudah tentu, pengkritik tidak akan berhenti dan akan berterusan. Penting untuk berpegang pada kedudukan anda, setuju dan menterjemahkan frasa tersebut ke dalam makna anda, ke dalam raut anda sendiri, setiap kali mengatakan "Ya".
2. Sekiranya seseorang tidak tahu bagaimana langsung bertanya dan mengatakan apa yang dia mahukan, anda boleh bertanya: "Bagaimana saya mengganggu anda, bahawa saya sudah lama membersihkan?". Maksudnya, untuk beralih kepada keperibadiannya, untuk keperluannya. Sangat mungkin dia akan segera mengatakan apa yang dia mahukan dari kamu.
Sekiranya tidak berfungsi dengan segera, anda boleh menggunakan teknik Pertanyaan Negatif: “Adakah memerlukan waktu lama untuk membersihkannya? Berapa lama? Apa yang dapat kita lakukan semasa saya menghabiskan pembersihan? Ini akan mendorong orang lain untuk menyuarakan alasan sebenar kritikan tersebut.
Maksudnya, dengan bantuan soalan-soalan ini, anda menunjukkan bahawa anda setuju dengan pengkritik dan bersedia bertemu di tengah jalan untuk mengubah keadaan. Sebagai peraturan, kaedah ini berfungsi dengan sempurna, kerana ia meletakkan pembicara anda pada kedudukan "Saya betul" dan tidak meletakkan anda pada kedudukan "Saya salah."Anda berkomunikasi sebagai penutur yang sama mencari penyelesaian bersama untuk masalah.
3. Pengkritik "bersedia menolong" tidak menyedari bahawa dia menyakiti orang itu dengan ucapannya yang mencucuk. Dalam kes ini, anda tidak harus mementingkan kritikannya - anda perlu melihat motifnya. Dia tidak mahu menyinggung perasaan, menekan, atau menimbulkan rasa bersalah; dia tidak mahu menyakitimu. Dia mahu anda menjadi orang yang lebih baik tanpa menyedari bahawa dia menyakitkan.
Adalah baik bagi orang-orang seperti itu untuk mengajukan pertanyaan yang jelas: "Apa maksud anda?" Sebagai peraturan, jawapan terperinci dengan cadangan rasional dan cadangan yang jelas akan segera diikuti. Lebih baik mendengarkan mereka dan membuat kesimpulan yang akan memberi manfaat kepada semua orang.
Anda juga boleh cuba menjelaskan kepada orang seperti itu bahawa cara komunikasi ini menyinggung perasaan anda, dan dalam kebanyakan kes mereka bertemu di tengah jalan.
Anda juga dapat mencegah kritikan dengan meminta pendapat terlebih dahulu mengenai apa yang akan anda lakukan, apa yang harus dipakai dan apa yang hendak dimasak. Maka sebahagian daripada tanggungjawab itu akan ada pada dirinya, dan dia akan mengecam dirinya sendiri. Teknik ini mesti digunakan dengan berhati-hati jika seseorang mempunyai kecenderungan untuk mengawal dan mengurus orang yang disayangi - dia dapat melebihi kuasanya.
Dalam percubaan kritikan dari mana-mana orang, satu perkara penting - penghormatan diri, cinta diri. Maka anda tidak perlu belajar, melatih dan menerapkan semua teknik ini. Lagipun, orang yang yakin berkomunikasi dengan cukup sehingga tidak ada yang berani memanipulasinya. Mereka boleh mencuba, tetapi mereka akan segera memahami bahawa tidak ada gunanya.
Sementara itu, rasa cinta dan rasa hormat ini tidak mencukupi - gunakan tekniknya. Mereka juga menolong anda mulai menghormati diri sendiri, dan setiap kali anda menjadi lebih mandiri.
Begitu juga, penting untuk menghormati pembicara, tidak kira seberapa bijaksana dia berkelakuan. Fahami bahawa orang itu mempunyai alasan untuk mengkritik anda. Walaupun ini adalah mood yang tidak baik, ia tetap menjadi alasannya.
Dan jangan terima, jangan mencuba kritikan secara peribadi kepada diri sendiri, kepada orang anda. Apabila anda menghormati diri sendiri, ketika secara dalaman anda benar-benar tenang, anda dapat menilai keadaan secara realistik dan tidak berada di bawah pengaruh negatif pengkritik.
