Hanya 7% maklumat yang diterima oleh seseorang dengan bantuan kata-kata. 93% komunikasi berlaku pada tahap bukan lisan: melalui ekspresi wajah, gerak isyarat dan juga diam. Bagaimana maklumat asas diterima?
Arahan
Langkah 1
Perhatikan ekspresi dan gerak tubuh wajah. Bahkan sebelum dia sempat menjawab dengan kata-kata, seseorang sudah menyatakan sikapnya terhadap apa yang dikatakan. Dia menunjukkan emosi. Ini boleh memalukan ketika bercakap "mengenai topik yang menyakitkan", senyuman yang tidak senonoh ketika menunjukkan prestasi orang lain. Ramai orang, ketika mereka berbohong, cuba berpaling. Hubungan bukan lisan seperti itu akan menjadi tindak balas yang lebih tulus dan benar daripada ucapan panjang. Beri kepentingan intonasi dengan siapa pembicara bercakap. Suara yang tenang dan monoton digunakan untuk hipnosis, dan nada berubah secara tiba-tiba untuk menjengkelkan diri sendiri. Dengan sikap, seseorang dapat memahami betapa terbukanya seseorang terhadap komunikasi.
Langkah 2
Perhatikan penampilan. Kelalaian dalam pakaian berbicara tentang rasa tidak hormat pada diri sendiri dan orang lain, dan keterlaluan luar yang luar biasa menekankan obsesi terhadap kepentingan seseorang. Seseorang cenderung berpakaian tidak sesuai, yang merupakan kebiasaan bagi individu yang tidak praktikal atau kreatif.
Langkah 3
Pertimbangkan perangai. Dia akan membincangkan prospek komunikasi anda di peringkat kenalan. Choleric adalah petualang dan bertenaga, tetapi anda perlu bersedia menghadapi perubahan mood dan emosi yang ganas. Anda pasti tidak akan bosan dengannya. Flegmatiknya tenang, tidak terganggu dan sedikit perlahan. Tetapi dia adalah pelaksana yang bertanggungjawab. Sanguine adalah jiwa syarikat: ceria dan bergaul, tetapi tidak tahan monoton. Seorang yang melankolis adalah teman yang taat, dia secara halus merasakan suasana hati orang yang disayangi, tetapi mudah terdedah dan mudah mengalami kemurungan.
Langkah 4
Ketahui minat seseorang, dan anda dapat memahami dunia batinnya. Membincangkan buku, filem, atau berita rawak akan memberi gambaran mengenai pandangan seseorang mengenai kehidupan. Perhatikan ketagihan dan tabiat, dan anda dapat mengelakkan akibat yang tidak diingini untuk diri sendiri. Sekiranya rakan anda suka terlambat, sebaiknya jangan mengambil risiko dan menaiki teksi ke lapangan terbang. Apabila anda menyedari betapa mudahnya teman berbohong kepada orang lain, ini bermakna perkara ini dapat berlaku kepada anda.
Langkah 5
Tindakan adalah sumber maklumat utama. Perhatikan percanggahan. Anda mungkin yakin akan persahabatan yang setia, tetapi kadang-kadang gagal. Dalam situasi seperti itu, tindakan "lebih keras daripada kata-kata." Berhati-hatilah jika anda mendengar pujian yang tidak begitu benar. Mungkin ini adalah tanda manipulasi, dan permintaan akan segera menyusul.
Langkah 6
Diam juga maklumat. Apabila seseorang mengabaikan permintaan atau tidak menjawab pertanyaan yang diajukan, dia menunjukkan sikap tidak peduli dan penghinaannya. Sekiranya undangan untuk mengunjungi anda dijawab dengan alasan yang tidak berkesudahan, mungkin sudah waktunya untuk menyedari bahawa ini adalah penolakan yang halus.
