Selalunya kita harus menghadapi kritikan dalam alamat kita. Ia boleh datang dari saudara mara, rakan sekerja di tempat kerja dan sekolah, dan dari orang yang tidak dikenali atau sama sekali tidak dikenali. Kritikan boleh mempunyai watak dan warna luaran yang berbeza, oleh itu, seseorang harus bertindak balas sesuai dengan keadaan.
Sebarang kritikan boleh diklasifikasikan menjadi salah satu daripada tiga kategori: kritikan yang dibenarkan, tidak adil dan tidak dapat difahami.
Kritikan tidak adil sangat mudah - cuba abaikan. Perkara utama adalah tidak salah apabila menerima kritikan yang tidak berasas. Sekiranya anda yakin bahawa pemohon membangun pemikirannya tentang anda berdasarkan pendapat peribadi, tanpa adanya fakta dan juga berusaha meyakinkan anda bahawa dia betul, tutup mata anda dan jangan perhatikan perkara tersebut kenyataan. Tentunya dalam kes ini, anda dikritik oleh orang luar atau orang yang tidak rapat, yang pendapatnya tidak penting bagi anda.
Tetapi dengan kritikan yang tidak dapat difahami, keadaannya lebih rumit. Dalam situasi seperti itu, sama sekali tidak jelas dengan tujuan apa dia ditujukan kepada anda. Lebih-lebih lagi, ada situasi di mana frasa atau intonasi tertentu dianggap oleh kita sebagai kritikan, walaupun percakapannya tidak memasukkan makna seperti itu ke dalam kata-katanya. Walau apa pun, anda harus memahami keadaan semasa dan bertanya secara langsung kepada pembicara apa yang ada dalam fikirannya. Anda tidak perlu bersikap agresif atau melakukan pertarungan sehingga anda memastikan bahawa kritikan itu benar-benar diluahkan terhadap anda, bukan berdasarkan kebenaran.
Kritikan yang munasabah, pada gilirannya, tidak selalu membawa negatif dan kadang-kadang layak untuk didengarkan. Namun, ini sukar dilakukan, kerana paling sering dirasakan sangat menyakitkan, kerana tidak menyenangkan bagi setiap orang untuk menyedari kekurangannya. Anggaplah kritikan yang adil tidak ternilai - ini membantu kita memperhatikan kekurangan kita dan membetulkannya tepat pada waktunya, menjadikannya kekuatan.
Sekiranya kritikan yang dibenarkan tidak dinyatakan dalam bentuk yang benar, jangan segera mencari argumen atau membantah lawan bicara. Pertama, katakan kepadanya bahawa, tentu saja, dia betul, tetapi anda tidak boleh membuat komen dalam borang ini. Percayalah, ini akan mendorong lawan anda, dan anda boleh menganalisis maklumat yang diterima dengan tenang.
Cobalah untuk tidak menggunakan emosi, tetapi untuk menilai kritikan yang sahih. Sekiranya anda membuat kesimpulan dengan betul, maka ia akan memihak kepada anda. Perhatikan apa yang anda buat salah dan pertimbangkan semula perspektif anda. Sudah tentu, ini bukan tugas yang mudah, tetapi jika ada keinginan untuk memperbaiki diri, anda pasti akan berjaya!
