Komunikasi adalah proses terpenting dalam kehidupan seseorang. Tetapi interaksi mestilah betul dan baik. Untuk berkomunikasi dengan orang lain, penting untuk mengetahui apa yang harus dikatakan kepada mereka sepanjang masa.
Elemen kesopanan
Dari sudut etika, adalah mustahak untuk menggunakan kata-kata dasar kesopanan ketika berkomunikasi dengan orang lain. "Terima kasih" dan "Tolong" adalah asas komunikasi dengan orang tersayang dan orang asing. Mereka mesti selalu diberitahu kepada orang. Apabila anda meminta untuk memindahkan wang untuk tiket dalam pengangkutan, tidak cukup dengan membuang "Pas". Ramai yang mungkin bertindak negatif terhadap permintaan tersebut, menganggapnya tidak sopan. Orang yang sopan akan sentiasa menambah perkataan yang sopan. Dan apabila bukannya wang dia diberi tiket, dia akan mengucapkan "Terima kasih" kepada penumpang.
Penting untuk bertanya khabar dengan betul. Kata "Hello" telah lama diterima, tetapi lebih baik kita menyedari bahawa anda menginginkan kesihatan orang itu, dan tersenyum pada waktu yang sama.
Belajar mengucapkan terima kasih. Sekiranya sesuatu yang penting telah dilakukan untuk anda, terima kasih dari lubuk hati anda. Kuatkan frasa secara emosi, jangan tamak dengan kata-kata untuk penaung anda. Anda tidak perlu melakukan sesuatu yang nyata untuk membalasnya atas apa yang dia lakukan untuk anda. Kadang-kadang cukup untuk bersikap ikhlas dan meletakkan banyak makna dalam kata-kata.
Pujian
Kata-kata yang meningkatkan mood seseorang selalu menyenangkan. Anda harus selalu memberi pujian yang benar kepada orang lain. Jangan mula bercakap tentang kelebihannya, yang tidak ada, tekankan apa yang sebenarnya ada. Ini bukan sahaja dapat meningkatkan hubungan anda dengan orang tertentu, tetapi juga akan meningkatkan harga dirinya. Lagipun, sebilangan orang memerlukan sokongan untuk mencapai tujuan mereka. Sebagai contoh, jika seorang gadis mahu menjadi penyanyi dan menyanyi dengan baik, tekankan perkara itu. Kelulusan diam-diam adalah baik apabila seseorang yakin pada dirinya sendiri, tetapi jika tidak demikian, bantulah dia dengan kata mudah untuk mempercayai bakatnya.
Kata-kata semangat sangat baik dalam hampir semua keadaan. Hanya sedikit yang berusaha untuk terus memperkuat seseorang yang percaya pada kekuatannya. Oleh itu, anda boleh menjadi seseorang yang benar-benar berminat pada seseorang yang mengalami kelemahan semangat.
Kebenaran
Kemampuan untuk menyampaikan kebenaran tanpa rasa takut untuk mengecewakan pembicara adalah terpuji. Anda perlu cuba memberitahu orang yang sebenarnya tentang apa yang berlaku di sekitar dan dengan mereka. Pembohongan mungkin manis, tetapi merosakkan orang yang mempercayainya. Sama ada kritikan atau pujian, penting untuk menyampaikannya dengan jujur.
Jangan keterlaluan dan katakan yang sebenarnya dalam apa jua keadaan. Ingat taktik. Sekiranya orang tersebut tidak memakai pakaian yang dibeli di kedai, beri petunjuk dengan lembut. Tidak perlu memetik perbandingan warna-warni dengan haiwan yang kini dia nampak sebagai contoh.
Cinta
Ini berlaku untuk orang yang rapat dan sayang. Katakan kepada mereka bahawa anda suka jika anda merasakan kasih sayang yang tulen. Jangan menyebarkan kata-kata, bercakap tentang cinta hanya kepada mereka yang benar-benar layak mendapatkannya. Penting untuk memberitahu orang yang membesarkan anda atau membawa warna perasaan baru ke dalam kehidupan. Jangan lupa tentang pengiktirafan ini, jika tidak, mungkin sudah terlambat untuk sebarang kata-kata.
