Ia tidak menyenangkan apabila dikritik, terutama di khalayak ramai. Segala-galanya mula mendidih dalam jiwa saya, saya mahu mengembalikan semua yang negatif kepada lawan saya. Namun, menahan diri dan menunjukkan kebijaksanaan, anda bukan sahaja dapat terlibat dalam konflik, tetapi juga kelihatan menguntungkan.
Pujian itu mudah dan senang diterima, namun tidak semua orang dapat mendengarkan kritikan yang membina. Terdapat prinsip asas berikut untuk menerima kritikan:
Jangan segera bertindak balas dengan pencerobohan
Apabila mereka mula "memarahi" anda, terutama di khalayak ramai, maka di dalam jiwa anda timbul kerengsaan, berdekatan dengan kemarahan. Walau bagaimanapun, jika anda bertindak balas terhadap kritikan dengan pencerobohan, maka dari perbualan anda dapat memperoleh konflik yang berisiko mengambil bentuk yang paling tidak berat sebelah. Oleh itu, fikirkan sebelum anda bertindak balas dengan pantas kepada lawan. Lagipun, dari komen, anda boleh memilih butiran yang berguna untuk diri anda sendiri.
Sekiranya anda mempunyai keberatan, maka ungkapkan kepada lawan dengan cara yang tenang.
Sekiranya anda mempunyai jawapan untuk setiap komen pengkritik, maka lakukan dengan tenang dan sopan. Walaupun lawannya cukup kasar kepada anda. Dalam kes ini, anda akan kelihatan baik.
Minta lawan anda melakukannya di tempat anda
Perkara ini sering berlaku sekiranya kritikan tidak membina. Dalam kebanyakan kes, orang hanya tahu melihat kekurangan dan menunjukkan rasa tidak puas hati mereka. Walau bagaimanapun, hanya sedikit orang yang mampu bertindak bukan sahaja memberi nasihat yang baik.
Keupayaan untuk menerima kritikan dengan tenang sangat dipengaruhi oleh jenis keperibadian dan ciri-ciri asuhan dalam keluarga.
