Mustahil untuk menjadi orang yang ideal dan disukai oleh semua orang, adalah mustahak untuk memahami perkara ini. Tetapi kritikan dan komen mengenai kami dari orang lain boleh sangat bermanfaat sekiranya anda menjumpai pendekatan yang tepat untuk mereka.
Seseorang yang tidak tahu menerima kritikan takut untuk memulakan perniagaan baru sekiranya yang sebelumnya tidak dihargai. Ini adalah ciri kritikan negatif utama - ia dapat menurunkan harga diri seseorang. Sesiapa yang mengatakan apa, tidak ada yang suka kritikan, tetapi anda boleh mengurangkan kesan negatifnya dan memanfaatkannya.
Apa yang penting untuk difahami untuk menangani kritikan?
Komen negatif tidak dapat dielakkan. Semakin banyak anda berusaha dan semakin banyak yang anda capai, semakin banyak negatif yang anda dapat. Ini benar-benar normal dan tidak bermaksud bahawa anda melakukan sesuatu yang salah.
Kritikan boleh membina dan merosakkan. Selalu masuk akal untuk mendengarkan kritikan yang membina dan membuat kesimpulan yang sesuai daripadanya. Tetapi anda tidak perlu memikirkan kritikan yang merosakkan, sumbernya tidak mencapai tujuan untuk menolong anda dan tidak menganalisis keadaan dengan cara apa pun sebelum menyatakan pendapat anda.
Bagaimana menangani kritikan?
- Pertama sekali, ketika menganalisis kritikan, jawab dengan jujur kepada diri anda sendiri pertanyaan: berapa saya layak mendapat penilaian seperti itu? Kadang kala murid dan murid marah kepada guru kerana mendapat gred rendah, sedangkan mereka sendiri tidak berusaha untuk mendapat gred tinggi. Tetapi penting untuk diingat bahawa semua tindakan atau ketidakaktifan kita mempunyai akibat. Penting untuk menilai sumbangan anda terhadap pekerjaan itu dan bagaimana pekerjaan itu dilihat oleh orang yang mengkritik. Mungkin anda betul-betul belum berusaha? Cuba ambil kira perkara ini lain kali, dan lakukan sedikit lagi untuk mencapai tahap yang baik.
- Tindak balas bukan pada emosi, tetapi untuk komen yang membina. Kadang-kadang nasihat yang paling berharga dan berguna tersembunyi di sebalik lonjakan perasaan, tetapi penting untuk mendengar dengan teliti dan menganalisis maklumat, dan tidak tersinggung dengan iringan emosinya. Sekiranya pengkritik terlalu emosional, anda perlu mempertimbangkan dengan teliti reaksi anda terhadap kata-katanya, tidak menyerah pada emosi negatif dan penaakulan semaksimum mungkin.
- Jangan hilang kepercayaan pada diri sendiri. Seperti yang disebutkan di atas, kritikan yang merosakkan, di mana pembicara menjadi peribadi, sama sekali tidak perlu membimbangkan anda. Bagaimanapun, kritikan konstruktif hanya ditujukan kepada karya anda. Sekiranya anda gagal dalam sesuatu, ini tidak bermakna anda tidak mampu melakukan apa-apa. Ini hanya bermaksud bahawa anda, seperti berjuta-juta orang lain, melakukan kesilapan, tetapi anda dapat belajar dari mereka. Ingatlah ini semasa membuat penilaian nilai di alamat anda.
- Atasi masalah. Perhatikan komen yang membina, selesaikannya. Kerja berkualiti tinggi untuk kesilapan akan membolehkan anda mengelakkan banyak masalah pada masa akan datang.
Oleh itu, kritikan dapat digunakan untuk keuntungan maksimum untuk diri sendiri dan perniagaan anda, jika anda membezakan kritikan konstruktif daripada merosakkan dan berhati-hati menangani kekurangan yang dikenal pasti.
