Cara Menguasai Kemahiran Berunding

Isi kandungan:

Cara Menguasai Kemahiran Berunding
Cara Menguasai Kemahiran Berunding

Video: Cara Menguasai Kemahiran Berunding

Video: Cara Menguasai Kemahiran Berunding
Video: Prinsip Berunding dalam kemahiran berunding- Kemahiran Komunikasi Pengajian Perniagaan STPM Sem 2 2024, Mungkin
Anonim

Keupayaan untuk berunding dapat berguna baik dalam kehidupan peribadi anda dan dalam membina karier. Komunikasi dengan rakan kongsi adalah bahagian yang tidak terpisahkan dari perniagaan, dan agar berjaya, anda perlu meningkatkan kemahiran komunikasi anda ke tahap maksimum.

Berjaya dalam rundingan
Berjaya dalam rundingan

Arahan

Langkah 1

Seberapa berjaya rundingan akan bergantung pada sebahagian besarnya pada persiapan yang dilakukan dengan baik. Tahap ini merangkumi menentukan tujuan pertemuan masa depan, mengumpulkan maklumat yang diperlukan, menganalisis data. Penting untuk merancang tindakan anda dan mengembangkan strategi perundingan. Tentukan apa yang anda ingin capai dari mesyuarat. Tetapkan rancangan maksimum dan minimum untuk diri sendiri dan pasukan anda.

Langkah 2

Pada awal perjumpaan, penting untuk menjalin hubungan dengan pembicara anda dengan betul. Cuba menggembirakan rakan sejawat anda, membangkitkan rasa simpati, mencari persamaan dengannya. Untuk ini, penting untuk memberi kesan yang baik pada orang itu. Penampilan memainkan peranan penting dalam hal ini. Pastikan pakaian, kasut dan gaya rambut anda sempurna. Ingat kekuatan senyuman dan jaga hubungan mata dengan orang lain.

Langkah 3

Tidak perlu langsung menuju ke isu rundingan utama. Mula-mula anda perlu mewujudkan persekitaran yang menyokong. Sekiranya rundingan sedang berlangsung di wilayah anda, cari tahu bagaimana tetamu anda sampai di sana, tawarkan teh atau kopi kepada mereka. Semasa anda bertemu dengan rakan di pejabatnya, pujian mengenai susunan premis akan berguna.

Langkah 4

Tahap kemahiran berunding sangat bergantung pada kemampuan anda untuk mempertikaikan pandangan anda sendiri. Untuk meyakinkan penutur sesuatu, perlu memberikan fakta yang disahkan, maklumat yang boleh dipercayai, dan bukan beberapa spekulasi. Dengan berbuat demikian, adalah perlu untuk tetap tenang dan ramah. Jangan menekan pasangan anda dan yakin.

Langkah 5

Belajar untuk mendengar percakapan anda. Jangan mengganggu dia. Tanyakan soalan penjelasan, nyatakan pemahaman dan persetujuan dalam bidang di mana anda bertemu dengan pasangan anda. Ini akan membolehkan pembicara anda merasakan muhibah dan kepercayaan anda terhadap anda.

Langkah 6

Bersedia untuk bantahan dan sediakan jawapan terhadapnya. Semasa bekerja dengan keraguan pembicara, anda harus terlebih dahulu menjelaskan sama ada anda memahami soalannya dengan betul, kemudian menjawabnya secara munasabah dan lengkap, kemudian dapatkan maklum balas untuk memahami sama ada anda mengubah pendapat orang itu, atau anda gagal menyelesaikan bantahan tersebut.

Langkah 7

Pastikan anda menggabungkan hasil yang dicapai. Sekiranya semasa pertemuan anda telah mencapai semacam perjanjian, cubalah membetulkannya. Beberapa pilihan sesuai - dari menandatangani kontrak hingga perjanjian lisan. Sekiranya pasangan anda bersedia untuk bersetuju dengan syarat anda, ambil langkah seterusnya dengan segera agar orang tersebut tidak memiliki tempat untuk berundur. Maka anda boleh berjaya dalam rundingan.

Disyorkan: