Sayangnya, sukar untuk diinsuranskan terhadap kemunculan situasi konflik. Hampir setiap pekerja mengambil bahagian dalam konflik atau menyedari kemerosotan hubungan antara rakan sekerja. Ramai dalam situasi seperti itu tidak memikirkan bagaimana menyelesaikan perselisihan yang timbul. Tetapi lebih baik mendekati skandal apa pun secara sedar dan tidak menyerah pada emosi.
Berikut adalah beberapa panduan untuk membantu anda mengelakkan hubungan anda dengan rakan sekerja.
- Pilih tempat kerja yang betul. Sebilangan besar konflik timbul akibat ketidakpuasan pekerja. Contohnya, mereka mungkin tidak berpuas hati dengan gaji yang sedikit atau kemustahilan pertumbuhan kerjaya. Ingatlah bahawa sebelum bekerja, maklumat ini dapat dijelaskan oleh pemohon. Oleh itu, adalah bodoh untuk menyalahkan orang lain jika anda tidak menjaga masa depan anda sendiri.
- Kaji tanggungjawab pekerjaan. Pengabaian terhadap fungsi mereka sering menimbulkan konflik. Patuh pada arahan dan laksanakan dengan suci hati semua tugas yang diberikan pada jawatan yang dipegang. Jangan biarkan pekerja menyerahkan tugas yang harus mereka selesaikan sendiri.
- Dengarkan pendapat orang lain. Setiap orang mempunyai pandangan sendiri, anda hanya perlu mendengar rakan sekerja. Sebarang keadaan adalah sebahagian daripada aliran kerja.
- Menghilangkan kemungkinan sebab untuk memperburuk hubungan. Contohnya, bersikap sopan dan menepati masa.
- Elakkan gosip. Sebagai peraturan, gosip menimbulkan konflik interpersonal. Sekiranya cukup mudah untuk menghilangkan kejadian yang tidak menyenangkan di tempat kerja, maka konflik dengan individu akan mengancam hubungan yang merosot.
Sekiranya terdapat situasi konflik dengan rakan sekerja, maka langkah-langkah berikut harus diambil:
- Menahan diri daripada membalas dendam. Ini sama sekali tidak bermaksud bahawa anda harus mengalami penghinaan dalam alamat anda. Sekiranya pekerja ingin mencetuskan konflik lebih lanjut, berhenti berkomunikasi.
- Jangan membicarakannya dengan rakan sekerja yang lain, kerana kata-kata itu dapat disalahtafsirkan dan disampaikan kepada pekerja yang tersinggung.
- Elakkan reaksi emosi. Setuju bahawa adalah bodoh untuk berhenti dari pekerjaan kegemaran anda kerana satu konflik. Juga, jangan menangis di hadapan pekerja organisasi. Sekiranya air mata mengalir ke mata anda, maka pergi ke wilayah yang neutral Ini akan memberi anda peluang untuk bertenang dan merenungkan apa yang berlaku.
- Bercakap dengan pengurus. Kadang-kadang orang yang tersinggung cuba menjebak rakan sekerja. Dalam kes ini, anda harus menghubungi penyelia terdekat anda. Harus diingat bahawa keadaan ini mengurangkan prestasi pasukan.
