Interaksi antara penyerang dan mangsanya adalah subjek kajian dalam cabang psikologi khas - korbanologi (dari mangsa Latin - "mangsa").
Ahli psikologi yang pakar dalam bidang ini memperhatikan mangsa tekanan mental dan fisiologi keganasan rumah tangga, perasaan takut, putus asa dan ketidakberdayaan yang semakin meningkat, perubahan keperibadian yang mendalam, dan niat untuk bunuh diri. Pakar telah membuat beberapa cadangan untuk memberikan bantuan pertama (mendesak) kepada mangsa, dan seterusnya, yang bertujuan untuk keluar dari keadaan semasa.
Mangsa keganasan rumah tangga mesti terlebih dahulu bersuara, memberitahu orang yang telah mempercayainya tentang persekitaran keluarganya. Sekiranya anda berjaya memotivasinya untuk melakukan ini dengan cara apa pun, anda sudah boleh membincangkan pencapaiannya - bagaimanapun, biasanya mereka tidak menyebarkan mengenai keganasan rumah tangga, merasa malu, rasa bersalah, takut bahawa perbualan itu akan diketahui oleh penyerang. Pembicara tidak boleh "memberi tekanan" kepada mangsa, menuntut untuk memberitahu semuanya sekaligus. Setelah yakin akan kebolehpercayaan kaunselor, mangsa sendiri akan menunjukkan lebih banyak contoh keganasan dan pengalamannya kepadanya.
Anda tidak perlu cuba bercakap dengan pemerkosa: dia hanya akan menganggapnya sebagai fakta bahawa orang yang bergantung kepadanya telah mengadu kepada seseorang. Ia juga tidak boleh diterima untuk menyalahkan mangsa kerana pertahanan diri dan ketidakmampuan untuk melawan. Empati yang tekun akan membantu mangsa melihat keadaan mereka sebagai tidak normal dan mendorong mereka untuk mencari jalan untuk mengubahnya.
