Konflik di tempat kerja bukan sahaja boleh merosakkan mood anda, tetapi juga mempengaruhi karier anda secara negatif. Untuk mengelakkan konfrontasi dengan rakan sekerja, klien, dan pengurusan, anda perlu memilih strategi tingkah laku yang tepat.
Bersikap fleksibel
Anda tidak harus pergi ke konflik terbuka, mempertahankan pandangan anda. Jadilah orang yang lebih diplomatik, maka anda dapat mencari kompromi antara menghormati minat anda dan menjaga persekitaran tempat kerja yang normal. Dalam setiap situasi, cuba ratakan sudut dan cari kedudukan paling berfaedah untuk diri sendiri. Anda tidak harus selalu maju dan mempertahankan pendapat anda dengan skandal walau apa pun. Pada masa akan datang, tingkah laku ini tidak akan menguntungkan anda.
Usahakan untuk tidak bertentangan dengan kepimpinan anda. Secara terang-terangan mengkritik atasan anda, bergosip mengenai atasan anda dan menyatakan rasa tidak puas hati terhadap dasar-dasar alat pengurusan boleh menyebabkan anda tidak hanya menghadapi masalah, tetapi juga untuk diberhentikan.
Peraturan tingkah laku
Agar tidak mencetuskan konflik, cuba ikuti peraturan etika. Jangan tinggikan suara di tempat kerja dan kendalikan emosi negatif anda. Di tempat kerja, hubungan perniagaan harus berkuasa, tidak ada tempat untuk mengamuk. Jangan berlebihan dengan rakan sekerja dan rakan anda. Keakraban boleh mengganggu orang lain. Di samping itu, jarak jauh membantu mengelakkan emosi negatif daripada orang lain.
Jadilah rakan sekerja yang menyenangkan. Hormatilah ruang orang lain, ikuti peraturan tingkah laku pasukan yang tidak diucapkan, bersikap bijaksana, mengambil bahagian dalam acara yang dianjurkan oleh majikan anda dan menunjukkan kesetiaan anda kepada syarikat.
Cegah konflik
Pastikan bahawa ketidakpuasan anda terhadap sebarang faktor di tempat kerja tidak bertambah. Sekiranya anda tidak berpuas hati dengan keadaan kerja yang tidak dapat diterima atau tanggungjawab tambahan, lebih baik anda segera membincangkan perkara ini dengan pihak pengurusan anda. Jika tidak, kegusaran anda akan bertambah, dan pada satu ketika, anda mungkin akan putus.
Jangan jatuh ke provokasi. Sekiranya ada orang dalam pasukan anda yang suka bergurau dengan perbelanjaan orang lain, balas dengan tepat serangan mereka terhadap diri sendiri dan jangan biarkan mereka membuat diri anda tidak seimbang. Apabila anda memahami bahawa ini adalah sebahagian daripada manipulasi orang yang tidak berminat, akan lebih mudah bagi anda untuk bersikap tenang dengan gurauan rakan sekerja anda.
Bersungguh-sungguh dalam melaksanakan tanggungjawab pekerjaan anda. Jangan lupa bahawa kadang-kadang kesalahan yang dilakukan oleh pekerja, atau tidak menghiraukan pekerjaan mereka, boleh menyebabkan aduan dan konflik. Cuba selesaikan tugasan tepat pada waktunya. Tingkatkan kemahiran profesional anda dan buat kerja anda dengan serius dan bertanggungjawab.
