Hubungan pasukan memainkan peranan penting hari ini. Semakin banyak persefahaman dan tolong menolong yang ada pada dirinya, semakin berkesan kerjanya secara keseluruhannya berkembang. Bagaimana belajar untuk mengelakkan konflik yang menyumbang kepada prestasi yang lebih rendah?
Arahan
Langkah 1
Semasa berinteraksi dengan orang lain, cubalah memilih tingkah laku yang cenderung tidak membawa anda ke konflik. Cuba bekerjasama dengan orang-orang untuk mencapai beberapa tujuan bersama. Daya saing juga mungkin: cuba lakukan pekerjaan anda sebaik mungkin, anggap pesaing anda sebagai insentif positif untuk pertumbuhan, bukan sebagai saingan atau musuh.
Langkah 2
Segala konflik bermula hanya apabila kedua-dua pihak mengetahui dengan jelas mengenai konfrontasi yang ada, memahami bahawa kepentingan mereka terjejas, dan bersedia untuk memperjuangkannya. Sehingga anda menyedari bahawa keadaan semasa adalah konflik, pada dasarnya tidak ada. Oleh itu, cubalah memperlakukan peristiwa yang berlaku secara objektif, jangan membesar-besarkan aspek tertentu, bersikap positif - dan banyak kemungkinan konflik dapat dielakkan.
Langkah 3
Sekiranya anda tidak memahami sesuatu, pastikan anda bertanya. Sebarang peninggalan dan salah faham mengenai asas, dari sudut pandang lawan, perkara boleh menjadi landasan yang baik untuk memicu konflik yang agak tidak bermakna. Namun, salah faham juga dapat disebabkan oleh alasan yang lebih dalam, dan kemudian di bawah konflik yang jelas terdapat konflik dalaman, tersembunyi, yang hampir tidak dapat diselesaikan hanya dengan berbicara.
Langkah 4
Dapatkan pihak ketiga yang terlibat. Pandangan baru mengenai masalah selalu menyumbang kepada penyelesaiannya. Pendapat orang yang terlibat harus berwibawa bukan hanya untuk anda, tetapi juga untuk lawan anda. Sebagai tambahan, pihak ketiga harus objektif, dan tidak boleh mengutamakan mana-mana pihak yang bertentangan. Semasa perbualan, kehadiran ketiga-tiga pihak adalah wajib.
Langkah 5
Namun, jika konflik tidak dapat dielakkan, maka jangan sembunyikan daripadanya: dengan melakukannya, anda akan memberikannya sifat berlarutan, yang hanya dapat memperburuk keadaan sekarang. Selain itu, selalu ingat bahawa lawan atau lawan anda adalah orang biasa, jangan mengaitkan sifat musuh kepada mereka - ini akan sangat memudahkan proses perundingan dan komunikasi selanjutnya.
