Terdapat peraturan dan panduan umum untuk kaunseling yang mesti dipatuhi oleh ahli psikologi. Prinsip-prinsip ini menjadikan kerja perunding dan klien lebih tersusun dan efisien.
- Setiap pelanggan adalah unik. Dua situasi yang serupa tidak dapat wujud secara prinsip. Oleh itu, dalam kaunseling psikologi, pendekatan berpusatkan orang adalah penting.
- Sikap, sikap dan sikap klien boleh berubah semasa berunding. Adalah perlu untuk meramalkan timbulnya masalah baru.
- Masalah klien terlebih dahulu mesti disedari oleh klien itu sendiri. Orang yang datang untuk berunding tanpa motivasi, lebih sering daripada tidak, tidak dapat bertanggung jawab atas adanya masalah dan penyelesaiannya yang seterusnya.
- Keselesaan dan keselamatan pelanggan adalah komponen utama dalam perundingan. Sekiranya, semasa menyelesaikan masalahnya, seseorang mengalami ketidakselesaan moral atau fizikal, maka psikolog harus berhenti bekerja atau memindahkannya ke saluran lain.
- Pakar psikologi mesti menggunakan semua kualiti terbaiknya, baik profesional dan peribadi, semasa bimbingan. Walaupun begitu, dia mesti ingat bahawa peranan utama dalam menyelesaikan masalah klien terletak pada klien itu sendiri. Sekiranya masalah itu tidak dapat diselesaikan, maka tidak perlu menuduh diri sendiri kerana ini.
- Hasil bimbingan mungkin tidak dapat dilihat dengan segera atau ditangguhkan dalam jangka masa.
- Perunding mesti sentiasa mematuhi peraturan etika profesional.
- Kaunseling harus berdasarkan pengetahuan teori. Walau bagaimanapun, keyakinan yang luar biasa terhadap sastera pendidikan dan pengecualian sepenuhnya dari kualiti peribadi manusia dapat memberikan hasil bimbingan yang merosakkan.
- Kaunselor harus membezakan masalah dari dilema dan pertanyaan retorik.
- Proses perundingan harus menjadi interaksi dua hala.
