Orang yang prihatin dan bersikap empati selalu bertindak balas terhadap suasana hati orang-orang di sekeliling mereka, terutamanya jika mereka adalah orang yang rapat atau saudara. Oleh itu, apabila seseorang di dekatnya sakit atau berada dalam keadaan hidup yang sukar, orang di sebelahnya ingin menyokong dan entah bagaimana membantu mengatasi kesukaran. Namun, tidak semua orang dapat memberikan bantuan dan sokongan yang kompeten, tetapi ini mudah dipelajari.
Arahan
Langkah 1
Pertama sekali, anda perlu mendorong orang itu untuk bersuara dan menyatakan emosi mereka. Seseorang hanya dapat meneka apa yang difikirkan oleh orang lain dan apa yang paling membimbangkannya. Tetapi mungkin untuk menyokong secara moral hanya dengan memahami intipati masalah dan keadaan emosi yang lain.
Langkah 2
Untuk memprovokasi percakapan terus terang, anda boleh mencuba beberapa soalan, memerhatikan reaksi orang itu terhadap soalan tersebut. Walaupun orang yang menarik diri dan kurang beremosi kadang-kadang mahu bercakap dan bercakap, jadi orang itu mungkin ingin membincangkan masalah mereka dengan anda.
Langkah 3
Oleh itu, perkara penting kedua dalam memberikan pertolongan moral adalah memberi seseorang peluang untuk bercakap dan didengar. Anda tidak perlu mengganggu orang itu semasa mereka bercakap. Semua soalan penjelasan dan salah faham dapat dibincangkan kemudian. Lebih baik membuktikan diri anda sebagai pendengar yang penuh perhatian dan menyatakan kesediaan untuk bertindak.
Langkah 4
Setelah mengetahui intipati masalah atau situasi sukar, anda perlu memahami sama ada sesuatu dapat dibantu. Soalan yang nampaknya sukar dan tidak dapat dipecahkan oleh satu orang, yang kedua telah berlalu dan tahu di mana jalan penyelesaian yang optimum. Oleh itu, dengan membahagikan masalah kepada dua, anda boleh berusaha mencari penyelesaian praktikal. Sekiranya keadaan itu sukar dan mustahil untuk menyelesaikannya dengan kekuatan yang ada, maka pertolongan lain mungkin berguna bagi orang tersebut: untuk mengatasi rumah, melakukan tugas rumah tangga atau mengalihkan perhatian dengan beberapa jenis peristiwa.
Langkah 5
Titik pertolongan penting yang lain ialah hanya tinggal selama keadaan memerlukan. Untuk mengatakan frasa cetek bahawa semuanya akan berjalan lancar dari masa ke masa dan akan menjadi baik adalah berisiko dan tidak diingini. Mereka menenangkan seseorang, tetapi sebaliknya, mereka akan mengganggu seseorang. Lebih baik menunjukkan kepada orang itu bahawa dia mempunyai sokongan, walaupun keadaannya tidak berjalan lancar.
Langkah 6
Kaedah yang berkesan untuk menolong orang yang dikasihi adalah dengan mengalihkan perhatiannya. Anda boleh mencadangkan untuk melakukan sesuatu yang membuatnya senang. Pergi memancing dan diam, atau menonton filem baru di pawagam dan melepaskan diri dari emosi yang tidak menyenangkan. Tetapi, tentu saja, anda perlu memahami dalam situasi apa acara hiburan sesuai. Bagi seseorang yang berkabung, teater tidak mungkin dapat mengalihkan perhatiannya, dan cadangan seperti itu akan dirasakan negatif.
Langkah 7
Adalah sangat penting untuk memahami bahawa seseorang yang berada dalam keadaan sukar boleh mengalami kemurungan emosi, sering marah atau marah. Adalah perlu untuk berusaha "melicinkan sudut" kilatan tersebut dan bertindak balas dengan tepat terhadap manifestasi tersebut.
Langkah 8
Sikap peka dan penuh perhatian terhadap seseorang dalam keadaan sukar pasti akan merendahkan semangatnya dan, mungkin, membantu keluar dari kemurungan. Oleh itu, anda perlu bermurah hati dengan sokongan moral orang ini.
