Kajian tahap kemahiran komunikasi seseorang digunakan dalam banyak bidang: ketika berpindah dari satu kelas ke kelas yang lain, ketika melamar pekerjaan, atau hanya untuk pengembangan diri. Kaedah khas diagnostik psikologi dan pedagogi membantu menentukan tahap kesesuaian.
Arahan
Langkah 1
Teknik diagnostik untuk menilai kawalan kendiri dalam komunikasi oleh M. Snyder dirancang untuk mengkaji tahap kawalan komunikatif peribadi. Hasil metodologi terbahagi kepada tiga tahap: rendah, sederhana dan tinggi. Tahap kawalan yang tinggi sesuai dengan perintah pertuturan yang sangat baik, kemampuan untuk melakukan perbualan perniagaan dan perbualan yang mesra. Orang-orang seperti ini cenderung tidak masuk ke dalam argumen sekali lagi, tetapi pada saat yang sama mereka dapat mempertahankan sudut pandang mereka, dan tidak menyerah pada emosi yang tidak perlu. Responden yang mendapat tahap kawalan rata-rata mempunyai keseimbangan antara emosi dan kekangan. Subjek yang, menurut hasil kajian, mendapat tahap kawalan yang rendah, dibezakan oleh aktiviti verbal yang berlebihan. Selalunya, sikap lurus orang seperti itu adalah sifat keperibadian negatif.
Langkah 2
Uji "Penilaian tahap kesesuaian" V. F. Ryakhovsky mengandungi 16 soalan. Hasil metodologi akan membantu menentukan tahap kemahiran komunikasi seseorang mengikut skor yang diterima. Harus diingat bahawa ujian ini merangkumi soalan yang bersifat tidak langsung. Sekiranya subjek ingin memalsukan hasilnya, dia tidak mungkin dapat menemui jawapan yang betul untuk soalan tersebut. Hasil ujian diklasifikasikan kepada tujuh kategori, masing-masing memberikan tahap keramahan tertentu kepada seseorang, mulai dari kekurangan komunikasi yang jelas hingga sifatnya yang menyakitkan. Perlu diingat bahawa hasil batu penjuru ini lebih patologi daripada yang biasa.
Langkah 3
Salah satu kaedah yang paling biasa untuk menilai tahap kemahiran komunikasi adalah soal selidik R. B. Kettella. Metodologi merangkumi 16 skala, yang masing-masing mencirikan ciri keperibadian individu dengan cara tertentu. Soal selidik ini lebih kerap digunakan semasa mengerjakan bimbingan vokasional. Pengenalpastian kualiti penting profesional diperlukan ketika memasuki institusi ketenteraan, bidang sukan, ketika bekerja dengan orang. Kettell mengaitkan sifat bertentangan berikut dengan ciri keperibadian yang paling penting: baik hati - keterasingan, radikalisme - konservatisme, dominasi - tunduk, lemah lembut - ketegasan watak, dll. Perlu diingat bahawa anda tidak perlu memilih jawapan yang betul atau salah. Ujian ini terdiri daripada 105 tugas yang harus diselesaikan dengan menggunakan pemikiran logik.
