Cara Mencapai Pemahaman Dalam Komunikasi

Isi kandungan:

Cara Mencapai Pemahaman Dalam Komunikasi
Cara Mencapai Pemahaman Dalam Komunikasi

Video: Cara Mencapai Pemahaman Dalam Komunikasi

Video: Cara Mencapai Pemahaman Dalam Komunikasi
Video: Tips Berbicara yang Lancar (Cara Pede Ngomong Sama Orang) 2024, November
Anonim

Dalam psikologi, ada teknik "roket tiga peringkat". Dia membantu meluahkan fikiran dan perasaannya yang menyakitkan kepada rakan komunikasi, sambil tidak menyinggung perasaannya. Dengan bantuan "roket tiga peringkat" anda menunjukkan kepada pasangan anda logik emosi dan fikiran anda. Untuk berjaya menerapkannya, perlu menyuarakan tiga bahagian mesej anda secara berurutan: apa yang anda lihat, emosi apa yang timbul dalam diri anda, apa pendapat anda mengenainya.

Foto oleh: Katya Vasilyeva
Foto oleh: Katya Vasilyeva

Arahan

Langkah 1

Dalam keadaan tegang, untuk mencapai persefahaman, perlu untuk memulakan dengan menyuarakan apa yang berlaku secara objektif antara anda dan pasangan anda dalam komunikasi. Contohnya, anda membincangkan sesuatu secara emosional, dan pasangan anda berpusing dan pergi. Penting untuk anda meneruskan perbualan. Cara terbaik untuk melakukan ini adalah dengan menyuarakan apa yang berlaku. Keuntungannya adalah jelas bagi anda berdua. Sekiranya pasangan anda berpusing dan ke kiri, itu jelas bagi anda berdua.

Langkah 2

Perkara kedua yang perlu anda lakukan ialah menyampaikan emosi anda. Perasaan apa yang ditimbulkan oleh tingkah laku atau kata-kata pasangan anda? Ucapkan ini dengan menambahkan "rung" kedua pada yang pertama yang jelas bagi anda berdua. Contohnya, anda mengatakan, "Anda berpusing dan pergi, itu menyakitkan saya," atau "Anda berpusing dan pergi, dan itu membuat saya kesal," atau "Anda berpusing dan pergi, dan itu membuat saya marah." Sentiasa mulakan dari langkah pertama. Kemudian pasangan anda akan memahami apa sebenarnya yang menyebabkan perasaan negatif anda. Ini adalah jalan untuk saling memahami.

Langkah 3

Perkara ketiga yang perlu anda katakan ialah apa pendapat anda mengenainya. Selalunya kita melompat terus ke tahap ini, melewati dua yang pertama. "Anda tidak menghargai saya! Anda tidak peduli dengan pendapat saya! Anda tidak mengambil kira saya! Anda lupa tentang saya! " - kami menyatakan. Pada masa ini, pasangan mengalami kesalahpahaman: apa yang berlaku dan apa yang dia lakukan salah? Selalu mulakan dengan langkah pertama, tambahkan yang kedua, dan setelah itu - yang ketiga: "Anda berpusing dan pergi. Ini membuatku kesal! Kerana saya rasa pendapat saya tidak penting bagi anda! " Kemudian pasangan anda berpeluang menjawab anda secara terperinci. Mungkin pendapat anda benar-benar tidak penting baginya - dan ini sudah menjadi masalah lain … Atau mungkin dia tiba-tiba meninggalkan bilik itu kerana dia sendiri tidak dapat mengatasi emosi, atau sepertinya ada orang yang mengetuk pintu.

Disyorkan: