Ketegangan kehidupan moden, pergolakan ekonomi dan sosial menimbulkan semakin banyak emosi negatif dalam masyarakat. Hampir setiap hari seseorang harus menghadapi kemarahan, duri atau buli yang tidak berasas. Bagaimana cara menangani pesalah dan bagaimana bertindak balas terhadap kesalahan tersebut?
Arahan
Langkah 1
Dengarkan kesudahannya tanpa mengganggu. Setelah penyalahgunaan selesai bersuara, mengeluarkan emosi pertamanya, dan ada jeda, bawa keadaan ke tangan anda sendiri. Buat isyarat dengan tangan anda, seolah-olah menghalangnya, dan, pada waktu yang sama, dengan nada tenang yang tegas mengatakan bahawa dia mempunyai hak untuk beremosi, tetapi tidak boleh menghina.
Langkah 2
Kendalikan emosi anda, maka keputusan anda tentang bagaimana bertindak balas terhadap kebencian akan lebih berjaya. Kadang-kadang cara terbaik untuk menangani kekasaran dan mengomel adalah dengan mengabaikannya sepenuhnya. Alihkan perhatian anda dari duri yang menyerang, anggap mereka sebagai latar belakang umum (angin berisik, burung menjerit …). Jangan biarkan orang lain memprovokasi anda dan mengawal emosi anda. Untuk lebih senang mengikuti cadangan ini, bayangkan penyalahguna itu sebagai anjing yang menyedihkan, basah, dan menyampah. Sekiranya anda tersinggung di tempat awam, di jalan, di kereta bawah tanah, fikirkanlah dengan teliti sebelum cuba menghukum pesalah. Sesungguhnya, dalam situasi seperti ini, terdapat kemungkinan besar perlanggaran dengan jenis orang yang sangat agresif dan terbiasa menggunakan kekerasan untuk menyelesaikan sesuatu. Dalam kes ini, lebih baik melepaskan diri dengan tenang dari kemungkinan masalah. Biarkan anda menjadi saguhati bahawa pesalah anda dengan watak seperti itu pasti akan mendapat apa yang dia layak, walaupun tidak pada masa ini, dan bukan dari anda.
Langkah 3
Lawan dengan kuat dalam keadaan di mana mustahil untuk mengabaikan penyalahguna. Jawab dengan baik, dengan rasa humor. Agar tidak bingung ketika berhadapan dengan pesalah, fikirkan beberapa frasa untuknya terlebih dahulu. Dengan memberikan tindak balas "pembunuh" kepada si penyalahguna, anda akan merasa seperti pemenang dan menjaga mood anda. Contohnya, beritahu seorang jurujual yang kasar dengan senyuman bahawa anda faham bahawa dia mempunyai masalah dengan suaminya, tetapi anda tidak boleh disalahkan kerana ini, anda hanya memerlukan sebungkus minyak.
Langkah 4
Lepaskan emosi anda jika anda melihat bahawa tidak ada cara lain untuk menghentikan penghinaan. Dalam kes ini, cari kekuatan untuk memusatkan semua kebencian, kebencian dan kebencian anda, dan membuang semua negatif ini kepada pelaku, memberinya jawapan yang dia layak. Sokong "ledakan" ini dengan suara yang tegas, ekspresi tegas di wajah anda, penampilan yang hina dan bahkan beberapa kata dari perbendaharaan kata beliau. Selepas "serangan" seperti itu, semua negatif akan keluar dari anda, dan anda akan tenang.
