Menguruskan organisasi dan bekerja dengan orang memerlukan banyak tanggungjawab. Kemahiran kepemimpinan dibentuk oleh amalan berterusan, bekerja pada diri sendiri, dan peningkatan diri. Bos untuk pekerja bawahan selalu menjadi orang yang berwibawa. Oleh itu, pemimpin mesti menetapkan teladan yang teladan.
Komunikasi dengan pekerja bawahan
Hari bekerja dirancang dengan terperinci. Anda boleh meluangkan masa selama sepuluh hingga lima belas minit untuk perbualan peribadi dengan pekerja. Minat dalam kehidupan orang bawahan mewujudkan suasana saling percaya. Orang gembira apabila bos mereka berminat dengan kerisauan, rancangan hujung minggu, hobi mereka. Lebih banyak hubungan dengan orang ramai, produktiviti dalam pekerjaan bertambah. Semangat keakraban memperkuat pasukan, menyumbang kepada penyelesaian rancangan paling bercita-cita tinggi yang dihadapi organisasi.
Penetapan matlamat
Kadang kala jumlahnya menurun. Bukan kerana pekerja adalah orang yang malas dan lambat. Mereka hanya perlu mengetahui tujuan syarikat, jabatan. Seseorang, memahami apa yang dilakukannya, bekerja dengan lebih yakin dan cekap. Oleh itu, setiap hari anda perlu meluangkan masa sekurang-kurangnya 5 minit untuk membincangkan tugas-tugas. Jelaskan bagaimana tugas yang diselesaikan akan mempengaruhi kenaikan anggaran bulanan syarikat. Bagaimana ini akan mempengaruhi kenaikan gaji, bonus untuk pekerja. Seseorang mesti melihat dirinya dalam organisasi, merasakan kepentingannya.
Ringkas dan jelas
Pekerja menunggu arahan yang jelas, sebagai balasan mereka menerima kata-kata yang tidak jelas yang membingungkan mereka. Kita harus memikirkan ungkapan semantik pihak berkuasa.
Buat arahan anda pendek dan jelas. Sekiranya orang memahami anda, mereka akan bekerja dengan lebih produktif.
Keramahan
Pengurus menentukan hubungan antara pekerja dalam pasukan. Sama ada mereka ramah, atau pertengkaran berterusan, permusuhan. Yang terakhir tidak kondusif untuk berjaya. Tidak ada organisasi yang dapat melakukan tanpa konflik. Satu perkara untuk menyelesaikannya, yang lain adalah membiarkan mereka pergi. Ini adalah dua perkara yang berbeza.
Kesopanan adalah saudari bakat
Kesombongan tidak pernah menghiasi sesiapa. Jangan meletakkan diri anda melebihi pekerja lain. Semua orang belajar dan membentuk keperibadian mereka. Perlu dilakukan dengan sanjungan dan ingat petunjuk yang dicapai - usaha seluruh pasukan.
Memaklumkan
Kehidupan jauh dari gula. Setiap orang menghadapi keputusan yang sukar. Dan pemimpin itu berganda. Anda perlu membincangkan tindakan anda. Maka pekerja akan menjadi yakin bahawa pihak pengurusan tidak memperoleh keuntungan peribadi dari situasi, tetapi bertindak demi kepentingan syarikat. Sebagai contoh, pengurus menggunakan hukuman tatatertib dan bukannya menyelesaikan skor.
Orang mula mempercayai, menghormati, berhubungan dengan lebih tenang dengan pelbagai kejutan.