"Kita semua manusia, kita semua manusia" - ungkapan ini menghantui kita sepanjang hidup. Orang semua berbeza, dan selalunya kita tidak dapat mencari bahasa yang sama dengan orang yang disayangi, atau bahkan dengan kenalan baru. Pada saat yang paling tidak sesuai, kita mula malu dan malu-malu. Psikologi akan membantu anda memahami orang, memberitahu anda bagaimana berkelakuan dengan betul dalam situasi tertentu.
Malah ada helah khas untuk meneruskannya. Dengan mempelajari psikologi, anda boleh belajar memanipulasi orang, menolak dengan cekap dan bijaksana, jatuh cinta pada diri sendiri, mengetahui jenis orang di sekeliling anda. Untuk memahami bagaimana ini dilakukan, tentu saja kita mesti memulakan dengan perkara yang lebih mudah.
Komunikasi boleh dilakukan secara formal dan tidak formal. Komunikasi formal bermaksud komunikasi di tempat kerja, dengan orang yang tidak dikenali, di sekolah. Tidak ada keakraban, nama samaran yang comel. Tetapi sekiranya terdapat kata-kata seperti "maaf", "harap baik", "adakah ini akan mengganggu anda." Komunikasi tidak formal adalah komunikasi dengan orang tersayang, dalam keluarga, bersama rakan lama, di mana anda berkelakuan seperti biasa.
Terdapat beberapa peraturan komunikasi yang akan membantu memenangkan seseorang:
- Berkomunikasi dengan kedudukan yang setara, dengan tenang dan tanpa tunduk.
- Dengarkan percakapan hingga akhir, jangan mengganggu, menghormati pendapatnya.
- Jangan selesaikan perkara, jangan buktikan kes anda.
- Jangan pesan, tetapi suarakan permintaan.
- Hargai pengalaman orang lain.
- Hormati keputusan orang lain.
- Cuba cari kompromi.
Kebetulan seseorang sukar memulakan perbualan. Bantu dia, mulakan diri anda dengan beberapa topik abstrak. Dan ingat: psikologi menunjukkan bahawa pada setiap orang, anda perlu melihat seseorang dengan wataknya, cubalah melihat sesuatu melalui pandangan orang ini. Hormati orang lain, dan kemudian mereka akan menghormati anda. Sekiranya anda menunjukkan minat anda terhadap perkara-perkara yang menarik bagi lawan bicara, maka ini akan menjadikannya lebih dekat ke arah anda.
