Seseorang yang bekerja dalam satu pasukan menunjukkan kecekapan yang jauh lebih rendah daripada jika dia bekerja sendiri. Dan ini sama sekali tidak bergantung pada kerumitan tugas.
Pernahkah anda menyedari bahawa menyelesaikan tugas dengan seseorang secara berpasangan, anda tidak memberikan yang terbaik? Pada saat anda harus menghadapi pelbagai jenis tugas sendiri, anda melakukan segala yang mungkin dengan kekuatan anda dan lebih-lebih lagi. Ini bukan kemalangan, ada penjelasan untuk tingkah laku ini. Tingkah laku ini didefinisikan dalam dunia ilmiah sebagai kemalasan sosial, atau kesan Ringelmann.
Apa itu dan siapa Ringelman? Ringkasnya, Ringelmann adalah ahli psikologi Perancis yang melakukan serangkaian eksperimen psikologi pada orang kira-kira seratus tahun yang lalu. Tujuan dan tugasnya adalah untuk membuktikan bahawa seseorang yang bekerja dalam satu pasukan menunjukkan kecekapannya lebih sedikit daripada jika dia bekerja sendiri. Dan ini sama sekali tidak bergantung pada kerumitan tugas.
Eksperimen yang menarik telah dilakukan bertahun-tahun yang lalu, untuk ini mereka mengambil sekumpulan orang, yang disebut subjek eksperimen. Mereka diberi tugas untuk mengangkat jumlah kilogram maksimum yang mereka dapat. Selepas itu, orang dibahagikan kepada pasangan dan mereka harus melakukan perkara yang sama, tetapi berpasangan. Hasil eksperimen itu mengejutkan para saintis. Semakin banyak orang dalam kumpulan, semakin sedikit berat badan mereka masing-masing berbanding dengan hasil ketika mereka bekerja sendiri. Kesan ini dipanggil kemalasan sosial.
Menjelaskan tingkah laku manusia sangat mudah. Kerana jika seseorang bekerja sendiri, maka dia tidak mempunyai siapa-siapa untuk bergantung dan dia memberikan yang terbaik, berusaha untuk hasilnya. Tetapi jika seseorang bekerja dalam satu pasukan, maka logiknya sangat berbeza dengan logik kerja bebas. Bekerja dalam satu pasukan, seseorang bergantung pada orang lain, pada hakikat bahawa seseorang akan melakukan sesuatu untuknya, bahawa dia tidak akan dapat menyelesaikannya atau tidak memberikan yang terbaik. Dan tidak ada yang akan memperhatikan bahawa dia adalah filonit atau tidak mengubahnya.
Apabila bilangan peserta dalam kumpulan meningkat, kadar pencapaian bagi masing-masing menurun. Oleh itu, pasukan dari sekumpulan besar orang menghalang perkembangan peribadi seseorang dan tidak selalu memberi kesan positif terhadap hasilnya secara keseluruhan. Ini adalah bagaimana jiwa manusia berfungsi. Kadang kala, untuk mencapai hasil yang maksimum, bos tidak boleh mengumpulkan pekerja mereka, sebaliknya mereka, sebaliknya, berehat. Ini adalah bagaimana kehidupan diatur, terdapat banyak parasit dalam pasukan yang tidak berfungsi, tetapi mahir mengetahui bagaimana melakukan sejenis aktiviti yang kuat. Walaupun seseorang benar-benar bekerja keras, tetapi kerjanya terlepas pandang dan sering tidak dihargai.
Tidak ada jumlah teknologi sosial, latihan atau sikap yang dapat mematahkan pemikiran manusia. Pengurus harus mengambil kira faktor ini dalam pekerjaan mereka dan membuat kesimpulan bahawa pekali peribadi keupayaan pekerja jatuh dalam kumpulan.
