Seperti yang anda ketahui, seseorang menyampaikan maklumat bukan hanya dengan bantuan kata, tetapi juga menggunakan pelbagai gerak isyarat, ekspresi wajah, intonasi. Menurut penyelidikan, pembicara menyampaikan secara lisan hanya 20% dari apa yang difikirkannya. Baki 80% maklumat disampaikan melalui gerak isyarat. Dan mungkin itu tidak didengar sama sekali, tetapi bersembunyi dengan mahir.
Bahasa isyarat pelbagai aspek dan dibawa oleh ahli psikologi ke dalam sains yang terpisah - bukan lisan. Mengetahui apa maksud gerak isyarat ini atau tidak, anda dapat memahami apa yang ada di fikiran pembicara, apa yang sebenarnya difikirkannya. Lagipun, jika kata-kata dapat dikendalikan, maka bahasa badan sangat sukar dikendalikan.
Tanpa bahasa isyarat, orang pekak dan bisu tidak akan dapat memahami satu sama lain dan menyampaikan pemikiran mereka kepada orang lain. Dalam persekitaran yang bising (misalnya, di kilang), orang berkomunikasi antara satu sama lain dengan menggunakan isyarat yang hanya dapat difahami oleh mereka. Bahasa isyarat ini disebut profesional.
Memahami bahasa isyarat adalah pengetahuan penting. Terdapat banyak makna gerak isyarat. Tetapi ada sejumlah tipikal, seseorang mungkin mengatakan sikap dan gerak tubuh yang mendasar, pengetahuan yang akan membantu semua orang untuk "meneka" lawan.
Gerakan aktif semasa perbualan bercakap tentang keterbukaan seseorang yang bersedia untuk membuat hubungan. Gesticulation aktif adalah ciri orang kolerik dan orang asli. Oleh itu, sangat kerap anda dapat melihat sikap seperti itu di antara penipu - mereka bercakap dengan kuat, bersikap menarik, berusaha menarik perhatian kepada diri mereka sendiri dan memberi keyakinan pada diri mereka sendiri. Sekiranya percakapan secara berlebihan memberi kesan berlebihan, seolah-olah memotong dengan gerak isyarat, maka ini menunjukkan bahawa dia gugup dan tidak yakin akan dirinya sendiri dan apa yang dia bicarakan.
Ramai orang tahu bahawa lengan yang disilangkan di dada adalah postur tertutup dan tanda keengganan untuk bersentuhan. Sebaliknya, telapak tangan terbuka mengenai keinginan untuk berkomunikasi, untuk meneruskan perbualan. Sekiranya pembicara membiarkan telapak tangannya digenggam, maka ini jelas menunjukkan bahawa dia sedang dalam keadaan agresif.
Mari beralih ke menyentuh wajah. Memukul dagu menunjukkan refleksi, seseorang menimbang semua kebaikan dan keburukan semasa perbualan. Menyentuh hujung hidung dan menggaru ia berbohong. Ahli psikologi merujuk kepada manifestasi pembohongan dan menggosok kelopak mata. Walau bagaimanapun, ini juga menunjukkan bahawa orang itu terlalu banyak bekerja atau tidak mahu memahami yang jelas.
Seperti yang telah jelas dari beberapa contoh, non-verbal adalah ilmu yang agak menarik, pelbagai aspek dan berguna, setelah menguasai, anda secara radikal dapat mengubah komunikasi dengan orang lain ke arah yang positif.
