Kaunseling psikologi adalah perbincangan yang teratur mengenai topik, di mana pelanggan dan psikologi profesional bersama-sama memahami masalah dan mencari cara terbaik untuk menyelesaikannya. Agar perundingan berjalan dengan lancar, sangat penting untuk mengaturnya dengan betul.
Arahan
Langkah 1
Sediakan semua syarat yang diperlukan untuk komunikasi yang selesa. Kaunseling psikologi memerlukan keikhlasan tertentu dari klien dan kesediaan untuk membiarkan psikologi memasuki bidang peribadi dalam hidupnya. Oleh itu, sangat penting bahawa klien berada dalam persekitaran yang selesa. Elakkan bilik dengan cahaya terang atau, sebaliknya, terlalu gelap. Bilik perundingan harus dilindungi dengan baik dari bunyi luaran supaya pelanggan tidak terganggu oleh suara yang tidak menyenangkan dan, sebaliknya, tidak takut didengar oleh orang lain.
Langkah 2
Bersedia untuk bertemu dengan pelanggan tertentu. Sekiranya boleh, kaji fail peribadinya sebelum pertemuan berlangsung secara langsung. Ketahui mengenai keluarganya, pekerjaan, perundingan dengan doktor lain, jika mereka pernah melakukannya. Jemput pelanggan untuk menyelesaikan ujian di rumah dan bawa kepada anda sehari sebelum temu janji. Maka anda akan mempunyai masa untuk menganalisis bahan dan menyusun strategi komunikasi terbaik.
Langkah 3
Dengarkan pelanggan dengan teliti. Mencari pencerita banyak bercakap lebih mudah daripada mencari pendengar yang baik, jadi orang selalu kurang mendapat perhatian. Beralih kepada ahli psikologi, seseorang mengharapkan, paling tidak, didengar. Bercakap adalah sebahagian daripada terapi apa pun: hubungan antara pertuturan dan pemikiran jauh lebih kuat daripada yang sering muncul. Secara lisan memformalkan pemikirannya, seseorang mula melihat masalahnya dengan cara yang berbeza, yang sering membantunya menyelesaikannya.
Langkah 4
Jangan memaksakan pendapat anda kepada pelanggan. Tugas ahli psikologi profesional bukan untuk menyelesaikan masalahnya bagi seseorang, tetapi untuk membantunya memahami secara sukarnya kesulitan yang timbul. Adalah sangat penting bahawa pelanggan sendiri membuat keputusan tertentu dan bersedia bertanggungjawab terhadap pilihan yang dibuat.
Langkah 5
Bina komunikasi anda mengikut prinsip dialog. Intinya bukan dalam pertukaran komen yang berselang-seli, tetapi pada pemahaman dan pengakuan dalaman hak setiap peserta dalam perbualan untuk memiliki kebebasan dan penentuan nasib sendiri. Komunikasi harus dua hala dan berdasarkan saling menghormati, jika tidak, perundingan akan kehilangan maknanya. Seorang psikologi bukan sahaja mengharapkan keterbukaan dari klien, tetapi juga bersedia untuk membuka diri secara psikologi, tidak membiarkan tekanan pada dirinya sendiri, tetapi juga tidak memberi tekanan pada dirinya sendiri. Hanya jika ahli psikologi dan pelanggan memberikan sumbangan yang sama untuk menyelesaikan masalah, perbualan akan berkesan.
