Seseorang sering kali harus menyatakan pendapatnya mengenai apa-apa isu, memasuki perbincangan, membincangkan masalah ini atau itu, membantah dan membuktikan kesnya. Dengan kata lain, berdebat dengan orang lain. Sayangnya, tidak semua orang tahu bagaimana bersikap sopan dan budaya semasa bertengkar. Selalunya berkaitan dengan memburukkan lagi keadaan, kekasaran, peralihan kepada keperibadian. Akibatnya - pertengkaran, mood yang manja, reputasi sebagai orang yang tidak sopan dan tidak terkawal.
Arahan
Langkah 1
Pertama sekali, setiap peserta dalam pertikaian harus memahami dan mengingat dengan tegas: mana-mana orang, bahkan yang paling pintar dan berpendidikan tinggi, boleh melakukan kesalahan. Oleh itu, jangan anggap pendapat anda satu-satunya yang betul, tidak perlu dibincangkan, jangan memaksakannya kepada orang lain. Walaupun ada masalah yang sedang dibincangkan di mana anda mahir. Dan profesional terkenal di dunia kadang-kadang melakukan kesilapan.
Langkah 2
Ingat: orang yang sopan, sopan selalu meyakinkan orang lain bahawa dia betul dengan hujah, bukan kekasaran. Oleh itu, menahan diri dari reaksi menghina terhadap kata-kata lawan seperti "Omong kosong!" atau "Omong kosong!", walaupun kata-katanya, untuk membuatnya lebih ringan, bukan yang paling masuk akal. Dengarkan dengan teliti tanpa mengganggu, kemudian luahkan pandangan anda dengan tenang dan sopan. Sekiranya anda berfikir bahawa pembicara itu salah, jelas dan jelas menunjukkan apa sebenarnya yang dia salah, di mana lemahnya pertimbangannya.
Langkah 3
Jejaki ekspresi wajah, gerak tubuh anda. Orang yang sopan, mendengarkan percakapannya, tidak akan membuat cercaan yang hina, mengerutkan kening seolah-olah dari sakit gigi, dan bahkan dengan senang hati terganggu, menunjukkan dengan semua penampilannya bahawa kata-kata orang lain adalah ungkapan kosong untuknya. Ya, sangat mungkin lawan anda bercakap omong kosong atau yakin diri untuk membicarakan apa yang dia mahir. Ia tidak memberi penghargaan kepadanya. Tetapi anda mesti berkelakuan dengan harga diri.
Langkah 4
Walaupun percakapan itu mengganggu anda, bicaralah dengannya dengan nada yang tenang dan sopan, jangan sesekali berhenti untuk bergurau, nasihat untuk kembali ke sekolah, dll. Sudah tentu, tidak ada seorang pun yang menghormati diri sendiri yang akan membenarkan seseorang untuk bercakap tidak sopan mengenai hubungan antara kaum, kebangsaan atau agama lawan. Ini sama sekali tidak boleh diterima.
Langkah 5
Sekiranya anda sendiri melihat dan merasakan bahawa lawan anda berada dalam kedudukannya dengan tegas, maka hampir mustahil untuk meneruskan hujah. Mengapa anda membuang masa dan tenaga untuk pekerjaan yang sengaja putus asa? Cuba tamatkan perbualan dengan alasan yang munasabah, misalnya, merujuk kepada kesibukan, perkara yang mendesak. Dalam kes yang melampau, anda selalu dapat mengatakan, juga dengan sopan dan tenang: "Baiklah, biarkan semua orang tetap pada pendapat mereka sendiri."
